Parim inkassofirma – kuidas sellist leida?
Ära lase maksmata arvetel raamatupidamises üleval rippuda. Tellides inkassoteenuseid oma ala professionaalidelt, on võimalik sulle kuuluv raha võlglastelt kätte saada. Inkasso töötajad säästavad sind vaevast ja ajakulust, mida sa maksmata rahade kätte saamiseks siiamaani kulutasid.
PROFESSIONAALSE INKASSOFIRMA TÖÖPROTSESS
Inkasso töö algab võlglase põhiliste andmete kogumisega: ettevõtte nimi, töötaja nimi, telefoninumber, postiaadress ja e-maili aadress. Samuti on tal vaja teada võlguoleva summa suurust, millal võlg tekkis (inkasso tegeleb võlgnevustega alates 30 päevast) ja kõike muud, mis on võlglasega seotud – teie vahel vahetatud e-mailid, kirjad ja suhtlused telefoniteel. Pea meeles, et mida varem sa võlglasega inkasso pool pöördud, seda suurem on tõenäosus raha kätte saada.
Professionaalne inkassofirma esimene kokkupuude võlglasega toimub tavaliselt e-maili või kirja teel. Kaasaegsed inkassofirmad on võtnud kasutusele ka võlglastega suhtlemise läbi sotsiaalmeedia, kui tavapärane käitumine ei vii eesmärgile.
Rahumeelse kontakti loomine on usaldusväärse inkassofirma tunnusmärk. Alles siis, kui rahumeelne ja tavapärane tegevus ei too tulemust, võetakse ette seaduslikud käigud.
ÄHVARDUSTEVABA VÕLGADE SISSENÕUDMINE
Kindlasti on paljud kuulnud õudseid lugusid agressiivsetest inkassofirmadest, kes pilluvad võlglastele kehaliste vigastuste tekitamise ähvardusi. Professionaalsed inkassofirmad ei lähe kunagi seda teed – õiged inkassofirmad järgivad lugupidavalt head sissenõudmise tava. See on nende jaoks oluline, sest nad esindavad oma firmat ja ei taha sattuda halba valgusesse. Isegi, kui inkasso tahaks kasutada ähvardamise taktikat, siis nii eetika kui ka seadus keelab seda.
SOOVID LEIDA PARIMAT INKASSOFIRMAT?
Soovitan valikuprotsessi alustada 3-5 sellel alal tegutseva ettevõtte võrdlemisega. Olles enda jaoks parima inkassofirma valmispotsessi alguses, kontrollige kindlasti krediidiinfot, et neil endal ei oleks seal võlga üleval. Ka meediast on korduvalt sellised teemad läbi jooksunud. Miks peaks selline võlgadega ettevõtte teile võlglaselt saadud raha ära maksma?
UURI TAUSTA
Kuna inkasso töötajad puutuvad otseselt kokku sinu klientidega, siis peaksid uurima, kuidas nad oma äri ajavad. Küsi näidist nende väljasaadetavate kirjade kohta ja uuri googeldades nende kohta taustainfot. Kodulehelt leiad kindlasti ka infot nende seniste klientide kohta, võid võtta mõnega neist ühendust ja küsida, kuidas nad teenusega rahule on jäänud.
Olles mõnda aega koostöös oma väljavalitud inkassofirmaga ja leides, et sa ei ole nende teenusega rahul, siis võid uuesti otsinguid alustada. Usaldusväärsed inkassofirmad ei nõua pikaajalist siduvat lepingut.
Kas sina oled inkassoteenuseid kasutanud? Kuidas jäid rahule?
